VERSIÓN 2008 DE LA ISO 9001

Últimamente recibí muchas consultas asociadas al cambio de versión de la ISO 9001 y lo que hay que hacer para adaptarse.

La versión 2008 de la ISO 9001, fue publicada el 17 de noviembre de 2008.

Los cambios realizados entre ambas versiones, no son tan importantes como cuando se pasó de la versión 94 a la 2000; en esta ocasión, no se incluyen nuevos requisitos, sino que los cambios apuntan a mejorar la comprensión de algunos que estaban poco claros, o para hacerlo más coherente y compatible con el resto de las normas de la serie 9000 y de la 14000.

Ahora bien, ¿qué pasa con las empresas que ya tenían un certificado emitido según la ISO 9001:2000?. Estos certificados, tienen validez por un período máximo de 24 meses, es decir, hasta el 17 de noviembre de 2010, y a partir de entonces ya no será válido.

Hasta esa fecha, hay tiempo de adaptarse a la nueva norma. Para esto, no es necesaria una auditoría extraordinaria, el cambio puede hacerse en las auditorías de seguimiento/renovación que ya están programadas, eso sí teniendo en cuenta que a partir del 17 de noviembre de 2009 todas las renovaciones se hacen con la versión 2008.

Para esto, cada empresa tiene que analizar los cambios de la nueva versión (en el anexo B de la nueva edición de la norma vienen indicados), ver de qué forma impactan en sus procesos e incorporarlos en sus sistemas.

Esto no tiene porqué generar el pánico a nadie (cosa que me encontré en varias empresas), porque los cambios no son tan grandes como para que tengan que cambiar procesos enteros, así que no desesperarse y sobre todo mi consejo, no esperar hasta el último día, hay tiempo, pero ya sabemos lo rápido que pasa.

¿Y qué pasa con las empresas que todavía no tienen certificado y están en proceso de implantación/certificación? En principio, se pueden emitir certificados de conformidad con la ISO 9001:2000 hasta el 15 de noviembre de 2009 (es decir hasta dentro de 3 meses y medio) y a partir de entonces todas las nuevas certificaciones deben hacerse con la versión 2008.

Pero ya a estas alturas, no tiene mucho sentido certificarse con la edición 2000 (igual habrá que hacer el cambio), lo mejor es certificarse ya de entrada en la nueva edición; de todas maneras, no creo que las certificadoras a estas alturas, todavía estén emitiendo certificados con la edición 2000.